為全面貫徹落實全市文旅市場發(fā)展工作推進會議精神，切實做好“五一”假期安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作，4月28日，市文旅集團召開專題工作部署會，市國資委四級調(diào)研員尹振清出席會議并講話，文旅集團黨委副書記、總經(jīng)理張同華對“五一”假期安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作進行全面部署。

張同華表示，“五一”小長假，徐州旅游熱度持續(xù)攀升，客流量預(yù)計將再創(chuàng)歷史新高，集團下轄的核心景區(qū)、景點及打卡地數(shù)量多，范圍廣，假日期間安全防范和服務(wù)保障將迎來新的挑戰(zhàn)。集團各部門、子公司將立足全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，以高度的責(zé)任感和使命感，從嚴(yán)從實抓好安全防范，壓緊壓實責(zé)任鏈條，嚴(yán)格節(jié)日期間值班值守，完善各類應(yīng)急預(yù)案，全力保障廣大游客的生命財產(chǎn)安全。張同華強調(diào)，集團上下要在安全的基礎(chǔ)上，進一步提升服務(wù)品質(zhì)，精準(zhǔn)研判市場形勢，不斷完善服務(wù)功能，妥善做好道路暢通、停車引導(dǎo)、景點分流、輿情管控等工作，要向自營和管轄區(qū)域的第三方商戶做好服務(wù)宣導(dǎo)，嚴(yán)禁質(zhì)價不符、不明碼標(biāo)價、亂收費等問題，切實增進游客的舒適感、獲得感和滿意度。

尹振清指出，當(dāng)前全市上下凝心聚力共同推動徐州文旅市場“長紅”發(fā)展，文旅集團作為市屬國企，下轄的景區(qū)、商業(yè)街區(qū)和酒店都是城市形象的展示窗口，維護假期期間的安全穩(wěn)定意義重大。近期從央媒到各大自媒體平臺均聚焦徐州“五一”旅游熱度，文旅集團要緊跟全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，扎實做好工作統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌和供需統(tǒng)籌，營造良好的消費環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)以迎接各地游客。尹振清強調(diào)，作為站在一線的文旅人，一要堅決落實落細各級安全生產(chǎn)責(zé)任，要以“時時放心不下”的責(zé)任感，切實扛牢“促一方發(fā)展、保一方平安”的政治責(zé)任；二要切實抓好隱患排查整治和服務(wù)保障。要把風(fēng)險控制在源頭，把服務(wù)考慮到全程，既讓游客放心，又讓游客省心。三是充分發(fā)揮文旅集團的行業(yè)引領(lǐng)作用，講好“徐州故事”，展現(xiàn)“徐州風(fēng)采”，打造“徐州品牌”，共同建設(shè)更有品質(zhì)和溫度的近悅遠來之城。

    會上，各子公司通報了“五一”假期安全防范和服務(wù)保障工作開展情況，會后，國資委督查處對集團重點區(qū)域進行了安全檢查。